Henkilöitä apteekin tiskin takana

Apteekkari

Apteekkari on yrittäjä, joka on henkilökohtaisesti vastuussa alueensa lääkehuollosta ja –turvallisuudesta. Hänen vastuullaan ovat henkilökunnan ammatillisen osaamisen ja asiakaspalvelun kehittäminen sekä yrityksen talous ja johtaminen. Apteekkarin tehtäviin kuuluu olennaisesti moniammatillisen yhteistyön edistäminen alueen muun terveydenhuollon kanssa. Apteekkariksi ryhtyminen edellyttää proviisorin tutkintoa, minkä lisäksi jatkuva osaamisen päivittäminen on välttämätöntä apteekin luotsaajalle.

Proviisori

Proviisori on lääkkeiden ja lääkehoitojen asiantuntija. Proviisori toimii apteekissa esimiehenä ja ratkoo apteekin arjen moninaiset pulmatilanteet. Hän palvelee asiakkaita yhdessä farmaseuttien kanssa ja on yleensä vastuussa asiakaspalvelun sujumisesta ja henkilökunnan ammatillisen osaamisen kehittämisestä. Tämä apteekin monitaituri suunnittelee yhdessä apteekkarin kanssa apteekin toimintaa ja vie uudistuksia käytäntöön. Korson apteekissa työskentelee kaksi proviisoria.

Farmaseutti

Kun asioit apteekissa, käännyt todennäköisesti farmaseutin puoleen. Hänen ydinosaamistaan on kertoa selkokielellä lääkkeiden turvallisesta käytöstä ja säilytyksestä sekä niiden vaikutuksista ja mahdollisista haittavaikutuksista. Farmaseutin tehtäviin kuuluu myös erilaisten lääkehoitoja tukevien palvelujen tarjoaminen ja niissä opastaminen. Asiantuntijuuden lisäksi yksi farmaseutin tärkeimmistä taidoista onkin kyky kuunnella asiakasta.

Lääketeknikko

Lääketeknikko on todellinen apteekin moniosaaja. Sen lisäksi että hän huolehtii lääkkeiden tilaamisesta, lääkevarastosta ja tietotekniikkaan liittyvistä tehtävistä, hän saattaa myös hoitaa laskutusta sekä asiakirjojen arkistointia. Monissa apteekeissa saatat kohdata lääketeknikon myös kassalla tai ihastella hänen somistamiaan näyteikkunoita.